Skip to main content Skip to footer content
Plan Vexo: ata 100 € de axuda en lentes infantís.
  • NOVIDADES
  • Lentes de contacto
      • Todas as lentes de contacto
      • Pack aforro lentes de contacto
    • Por uso
      • Lentes de contacto diarias
      • Lentes de contacto mensuais
      • Lentes de contacto de cores e fantasía
    • Por defecto visual
      • Presbicia
      • Astigmatismo
      • Miopía e Hipermetropía
    • Líquidos
      • Líquido de lentes de contacto
      • Bágoas artificiais
    • -5% en subscrición de lentes de contacto

    • Promocións Multiópticas
    • Produtos solidarios
  • Lentes de sol
      • Todas os lentes de sol
    • Xénero e idade
      • Lentes de muller
      • Lentes de home
      • Lentes de neno e nena
    • Tipo de lentes
      • Lentes de sol
      • Lentes de sol deportivo
    • Coleccións
      • Nova colección
      • Coleccións exclusivas
      • Coleccións de tempada
      MO STUDIO
    • 2 lentes de sol por 69 €

    • Promocións Multiópticas
    • Produtos solidarios
  • Lentes de ver
      • Todas os lentes de ver
    • Xénero e idade
      • Lentes de muller
      • Lentes de home
      • Lentes de neno e nena
    • Tipo de Lentes
      • Lentes de luz azul
      • Lentes graduados
      • Lentes graduados deportivas
      • Lentes de lectura
      • Lentes clip-on
    • Coleccións
      • Nova colección
      • Coleccións exclusivas
      • Coleccións de tempada
      MO STUDIO
    • 2 lentes graduados por 109 €

    • Promocións Multiópticas
    • Produtos solidarios
  • Accesorios
      • Todos os accesorios
      • Bolsos
      • Outros accesorios
    • Accesorios para lentes
      • Cordóns para lentes
      • Clip-on
      • Estoxo para lentes
      • Limpadores para lentes
    • Accesorios para lentes de contacto
      • Estoxo para lentes de contacto
    • Descubre os nosos accesorios

    • Promocións Multiópticas
    • Produtos solidarios
  • Audiología
      • Lentes Nuance
      • Audiófonos Multisound
    • Produtos audio
      • Todos os produtos
      • Promocións Audio
    • Saúde Auditiva
      • Saúde Auditiva
      • Test auditivo
    • Promocións Multiópticas
    • Produtos solidarios
  • Saúde Visual
      • Incorrixibles
    • Saúde visual
      • Miopia
      • Hipermetropia
      • Astigmatismo
      • Presbicia
    • Promocións Multiópticas
    • Produtos solidarios
  • Wishlist
  • Login
  • NOVIDADES
  • Lentes de contacto
    • Todas as lentes de contacto
    • Pack aforro lentes de contacto
    • Por uso
      • Lentes de contacto diarias
      • Lentes de contacto mensuais
      • Lentes de contacto de cores e fantasía
    • Por defecto visual
      • Presbicia
      • Astigmatismo
      • Miopía e Hipermetropía
    • Líquidos
      • Líquido de lentes de contacto
      • Bágoas artificiais
    • Promocións Multiópticas
    • Produtos solidarios
  • Lentes de sol
    • Todas os lentes de sol
    • Xénero e idade
      • Lentes de muller
      • Lentes de home
      • Lentes de neno e nena
    • Tipo de lentes
      • Lentes de sol
      • Lentes de sol deportivo
    • Coleccións
      • Nova colección
      • Coleccións exclusivas
      • Coleccións de tempada
      MO STUDIO
    • Promocións Multiópticas
    • Produtos solidarios
  • Lentes de ver
    • Todas os lentes de ver
    • Xénero e idade
      • Lentes de muller
      • Lentes de home
      • Lentes de neno e nena
    • Tipo de Lentes
      • Lentes de luz azul
      • Lentes graduados
      • Lentes graduados deportivas
      • Lentes de lectura
      • Lentes clip-on
    • Coleccións
      • Nova colección
      • Coleccións exclusivas
      • Coleccións de tempada
      MO STUDIO
    • Promocións Multiópticas
    • Produtos solidarios
  • Accesorios
    • Todos os accesorios
    • Bolsos
    • Outros accesorios
    • Accesorios para lentes
      • Cordóns para lentes
      • Clip-on
      • Estoxo para lentes
      • Limpadores para lentes
    • Accesorios para lentes de contacto
      • Estoxo para lentes de contacto
    • Promocións Multiópticas
    • Produtos solidarios
  • Audiología
    • Lentes Nuance
    • Audiófonos Multisound
    • Produtos audio
      • Todos os produtos
      • Promocións Audio
    • Saúde Auditiva
      • Saúde Auditiva
      • Test auditivo
    • Promocións Multiópticas
    • Produtos solidarios
  • Saúde Visual
    • Incorrixibles
    • Saúde visual
      • Miopia
      • Hipermetropia
      • Astigmatismo
      • Presbicia
    • Promocións Multiópticas
    • Produtos solidarios
  • Pedir cita
0
0

CANLE DE DENUNCIAS

EMPRESAS ASOCIADAS

  • MÓ GLOBALEYEWEAR S.L

Na actualidade, contar cun canle de denuncias efectivo converteuse nunha práctica esencial para empresas e entidades, xa que non só cumpre coas normativas vixentes e de obrigado cumprimento para certos tipos de suxeitos, senón que tamén fortalece a confianza interna, prevén e detecta condutas desaxeitadas, protexe a reputación e os intereses da empresa e contribúe a fomentar unha cultura de transparencia e ética empresarial.

Esta entidade, de conformidade coa Lei 2/2023, do 20 de febreiro, reguladora da protección das persoas que informen sobre infraccións normativas e de loita contra a corrupción, ten implantado unha Canle de Denuncias, que brinda aos seus empregados, provedores, así como a calquera suxeito garde relación, un medio seguro e confidencial para reportar posibles condutas tales como:

  1. Calquera accións ou omisións que poidan constituír infraccións do Dereito da Unión Europea.
     
  2. Accións ou omisións que poidan ser constitutivas de infracción penal ou administrativa grave ou moi grave.

En todo caso, entenderanse comprendidas todas aquelas infraccións penais ou administrativas graves ou moi graves que impliquen quebranto económico para a Facenda Pública e para a Seguridade Social.

Os valores que rexen a nosa Canle de Denuncias son:

  • Confidencialidade
  • Seguridade da información
  • Sistema de xestión axeitada
  • Protección ao informante
  • Transparencia no proceso
  • Potenciación de Anonimato
  • Comunicación entre as partes do proceso

Para acceder á canle de denuncias pomos á túa disposición a seguinte ligazón.

Ir a Canle de Denuncias

*PARA PODER UTILIZAR E ACCEDER Á PLATAFORMA COMO DENUNCIANTE ANÓNIMO Ou NON ANÓNIMO, LEMBRA INCLUÍR O NOME DA NOSA ENTIDADE DE FORMA CORRECTA.

DOCUMENTACIÓN:

1. Código Ético e de Boas Prácticas

2. Manual de Utilización da Canle de Denuncias

3. Políticas de Principios en Materia de Información

4. Procedemento de Xestión das Informacións

5. Estatuto do Denunciante

CANLES EXTERNAS DE INFORMACIÓN:


Ademais da Canle Interna de que dispón esta entidade, existen outras canles aos que poden acudir todos aqueles suxeitos lexitimados a presentar unha comunicación a través de noso de Canle de Denuncias.

 

  1. Canles estatais:

  • Servizo Nacional de Coordinación Antifraude
  • Fiscalía contra a Corrupción e a Criminalidade Organizada
  • Policía Nacional
  • Tribunal de Contas
  • Defensor del Pueblo
     
  1. Canles europeas
     
  • Tribunal de Contas Europeas
  • Oficina Europea Antifraude
Pedir cita

Uneche á newsletter de Multiópticas

Xa somos máis de 150.000! Recibe nosa newsletter e forma parte da comunidade #Mó


multiopticas

HORARIO

Luns a Xoves de 08:00 - 19:00

Venres de 08:00-15:00

+34 918 357 302 Pedir cita

QUEREMOS AXUDARCHE

  • Axuda
  • Encontrar unha óptica próxima
  • Abrir un chat de Whatsapp
  • atencioncliente@multiopticas.com

ATENCIÓN AO CLIENTE

  • Área privada
  • Envío e devolucións
  • Seguimento do pedido
  • Información sobre a saúde visual
  • Preguntas frecuentes

SERVIZOS

  • Promocións
  • Financiar as miñas compras
  • Compra recorrente
  • MÓ Vision Plan
  • Audiología

ASÍ SOMOS

  • Sobre Multiópticas
  • Cumprimento
  • Fundación Multiópticas
  • Traballar connosco
  • Blog Mó
  • Perú
  • Catalán
  • Inglés
  • Éuscaro
  • Galego
  • Francés
mo instagram mo tiktok mo youtube mo twitter/x mo facebook mo pintarest
Español
Perú
Catalán
Inglés
Éuscaro
Galego
Francés
Mapa do sitio Aviso legal Política protección de datos Normas de uso de RSS Político cookies Condicións de compra Declaración de accesibilidade Canle denuncias

Métodos de pagamento:

MasterCard visa paypal klarna